Late Majority
Ce este majoritatea târzie?
„Majoritatea târzie” se referă la al doilea până la ultimul segment al populației care adoptă tehnologii inovatoare pe măsură ce difuzează printr-o societate. Adoptarea de produse inovatoare poate fi împărțit în cinci segmente: inovatori (care sunt primii care adopta), early adopters, majoritatea timpurie, majoritatea târzie, și codașe.
Aceste grupuri sunt reprezentate de-a lungul unei curbe de clopot pentru a da procente aproximative fiecărui segment de populație. Majoritatea târzie este cea de 34% din populație care va adopta un produs nou numai după ce a văzut că majoritatea o face.
Chei de luat masa
- Difuzarea tehnologiei poate fi împărțită în cinci segmente: inovatori care sunt primii care adoptă, adoptatori timpurii, majoritate timpurie, majoritate târzie și întârziați.
- Majoritatea târzie este de 34% din populație și va adopta un produs nou numai după ce majoritatea o va face.
- Majoritatea târzie este de obicei mai veche, mai puțin bogată și mai puțin educată decât segmentele timpurii din ciclul de viață al adoptării tehnologiei.
Înțelegerea majorității târzii
Majoritatea târzie este de obicei mai veche, mai puțin bogată și mai puțin educată decât segmentele timpurii din ciclul de viață al adoptării tehnologiei. Adoptătorii timpurii și majoritatea timpurie sunt mai tineri, mai familiarizați cu tehnologia în general și o apreciază suficient pentru a cheltui banii într-un stadiu incipient.
De fapt, adoptatorii timpurii sunt cele mai ușor de captat de către companii, atâta timp cât produsul lor este suficient de inovator, dar atât majoritatea timpurie, cât și majoritatea târzie necesită propuneri de valoare mai bune. Majoritatea timpurii tind să fie dispuse să-și asume un anumit risc pentru un nou produs sau tehnologie, dar nu vor să suporte costurile și riscurile de a merge mai întâi.
Companiile evaluează modul în care vor merge produsele lor, luând în considerare timpul necesar pentru ca peste 50% din piață să adopte un produs nou. Este posibil să dureze mult timp pentru ca majoritatea să adopte produse inovatoare și deseori necesită reduceri pentru a accesa segmentele mai reticente.
De obicei, majoritatea târzie este cea care obține cea mai mare reducere de preț pentru a-i atrage să cumpere după ce majoritatea timpurie a cumpărat. Majoritatea târzie este adepți sau sceptici care vor cumpăra într-o singură o nouă tehnologie a fost dovedită și larg acceptată și vor putea să își bazeze decizia de a adopta pe costuri și beneficii cunoscute, mai degrabă decât pe incertitudini.
După majoritatea târzie, întârziații tind să reziste până când nu există altă opțiune pentru a îndeplini aceeași funcție.
Istoria din spatele modelului majorității timpurii și târzii
Terminologia pentru diferitele etape ale adopției a rezultat din studiul academic al difuzării inovației în agricultură. Această împărțire a populației de-a lungul unei curbe de clopot cu etichete pentru a surprinde caracteristicile grupurilor a rezultat din studii privind utilizarea îngrășămintelor, antibiotice pentru animale și alte inovații care sunt acum standard în industria agricolă.
Studiile inițiale au început doar cu categoriile de „majoritate timpurie”, „majoritate” și „neadoptori”, dar acest lucru a evoluat pe măsură ce cercetătorii au analizat modul în care complexitatea unei practici agricole a jucat și un rol în difuzare și adoptare. Pe măsură ce din ce în ce mai multe studii au analizat aceste probleme, modelul a fost revizuit cu categorii mai precise și aplicat la curba clopotului.
Acest model de adopție este acum aplicat în mod obișnuit sectoarelor tehnologiei informației și comunicațiilor. Interesant este faptul că multe dintre observații susțin dacă vă uitați la selecția semințelor în anii 1950 sau la învățarea automată în anii 2020. Este important de reținut însă că distribuția adopției în timp nu urmează neapărat o curbă de clopot distribuită în mod normal. Rata de difuzie a unei noi tehnologii poate fi cu coadă grasă, asimetric înclinată sau multimodală, ceea ce înseamnă că timpul până la adoptarea de 50% (sau 100%) poate varia imprevizibil și poate veni în unde distincte, mai degrabă decât o curbă lină de la introducere în penetrarea deplină a pieței.
Cu cât o tehnologie este mai complexă, cu atât va dura mai mult timp pentru a pătrunde prin adoptatorii timpurii și către majoritățile timpurii și târzii. Cu ajutorul tehnologiei, totuși, ritmul de inovație poate fi atât de rapid, încât întârzierii omit de fapt întreaga iterație a tehnologiei înainte de a se termina cu ceea ce este de obicei un produs mult mai lustruit și mai ușor de utilizat.